AVISO DE PRIVACIDAD
I.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
El presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones en virtud de los cuales GRECIA S.A. DE C.V., con domicilio en Periférico K.M. 45.418 Tablaje. Catastral 18820. Polígono Tixcacal Opichen. Mérida, Yucatán C.P. 97314 e-mail atencionacliente@totalmerida.com.mx es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
II.- CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y demás legislación aplicable, el Titular (PERSONA QUE PROPORCIONA LOS DATOS) manifiesta que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales.
III.- DATOS QUE SE RECABAN. GRECIA S.A. DE C.V., puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus encargados o empleados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.
GRECIA S.A DE C.V. recaba datos personales de identificación, fiscales, financieros, patrimoniales y laborales, así como datos relacionados con la prestación de los servicios del Titular, a manera de ejemplo Nombre, Domicilio, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, Domicilio fiscal, facturas o recibos de honorarios, cuentas bancarias, etc.
IV.- FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Es importante informarle que usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado en cualquier momento a través de los medios que más adelante se ponen a su disposición para uso de sus derechos Arco.
V.- VIDEOGRABACION Y FOTOGRAFIA. Toda persona que ingrese a las instalaciones del Responsable, podrá ser videograbada por las cámaras de seguridad, asimismo podría ser fotografiada.
Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan y son almacenadas 15 días, pasando este lapso serán destruidas.
VI.- TRANSFERENCIAS DE DATOS.
GRECIA S.A DE C.V. no hará transferencia de datos a terceros.
VII.- LOS DERECHOS ARCO.
El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin haya proporcionado presentando una solicitud en el domicilio de Grecia S.A. de C.V., misma que debe contener la información y documentación siguiente a efecto de autentificar la identidad del Titular:
a) Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b) Los documentos que acrediten su identidad: credencial de elector, pasaporte, licencia o cédula profesional;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.
Los documentos de identificación serán devueltos de manera inmediata, previo cotejo que se haga con la copia simple que se agregara a la solicitud.
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, se harán de la misma manera con la salvedad que deberá acompañarse la documentación que acredite la rectificación solicitada.
Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular en el domicilio de la responsable.
Para la petición, recepción, registro, atención y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales LFPDP el titular deberá acudir a el domicilio de la responsable a entregar la solicitud a GRECIA S.A DE C.V., por conducto de la responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, haciendo de su conocimiento que el domicilio se encuentra ubicado en Periférico K.M. 45.418 Tab. Catastral 18820. Polígono Tixcacal Opichen. Mérida, Yucatán C.P. 97314
El responsable GRECIA S.A DE C.V. emitirá o resolverá lo conducente en un plazo máximo de quince días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud entregando la respuesta al titular en el domicilio de la responsable o notificándolo mediante el correo electrónico que el titular haya proporcionado para este fin, o bien por correo tradicional enviado al domicilio proporcionado por el Titular.
El trámite de los derechos Arco será hecho de manera gratuita.
VIII.- LIMITACIÓN DE USO DE LA INFORMACIÓN.
El Responsable o sus encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo la prestación de los servicios pactados con la responsable. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información limitándose a los fines contables pertinentes.
Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, y físicas adecuadas evitando el daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizados de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y la demás legislación aplicable, quedando liberada la Responsable en los casos de fuerza mayor o ajenas a su voluntad, como lo son sismos, inundaciones etc.
El titular puede limitar el uso de la información enviado un documento al Responsable en el que indique las limitaciones que desea aplicar a sus datos, quien en un término no mayor a quince días implementara las acciones necesarias para limitar el uso de los datos del Titular en la forma solicitada. El titular podrá constatar personalmente en el domicilio de la Responsable que se hayan tomado las medidas o acciones para limitar el uso de sus datos.
IX.- RECOLECCIÓN DE DATOS EN SITIOS WEB.
GRECIA S.A DE C.V. puede recabar datos a través de sus sitios Web, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o sus Encargados.
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas en las páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos, mismos que usted puede deshabilitar antes de entrar a la página.
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenadas en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas de un servidor, nombre y contraseña.
La web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado entre otros.
X.- CAMBIOS AL AVISO. GRECIA S.A DE C.V. se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso; usted puede volver a leer el presente aviso y sus modificaciones en el sitio https://totalmerida.com.mx entendiendo el Responsable que para el caso de no expresar su negativa en los términos expuestos anteriormente constituyen su aceptación al tratamiento de sus datos personales.